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做淘寶如何把推廣和營銷結合起來

時間:2014-06-23 17:53來源: 作者: 點擊: 次    我要提問

推廣在網絡經濟的發展中,無疑起的很重要的作用!那么做為淘寶賣家如何將網店推廣和網店的營銷結合起來,這是值得我們思考的,特別是網上開店的新手賣家。

我們先說一說推廣,什么是網店推廣呢?網店推廣就是運用一切我們可以運用的工具進行有計劃的網店廣告宣傳活動,簡單地說就是讓客戶知道我們。

 

有好多新手賣家朋友總說怎么樣才能讓顧客發現我們呢?其實推廣的方法有很多種。比如:

1、人氣寶貝:網店推廣的重中之重。

2、直通車:先了解,再試用,最后必須要用。

3、限時搶購秒殺 :最好是加入淘寶官方活動,自己店里搞效果是不大的,加入官方效果就很明顯了。

4、阿里媽媽淘寶客推廣:成交后再收費,建議大家購買。

5、加入消保:你會發現流量真的好了很多哦

6、淘寶社區論壇

7、其他:比如QQ群,博客,各大論壇。

等等還有好多好多……

 

拿社區論壇來說,好多朋友說我也努力在社區發帖回帖,可是效果一直也不明顯,其實社區發帖回帖無非是讓我們增加曝光率,只有讓別人看到你,別人才有買你東西的機會。像那些重金打造的央視廣告一樣,也只是想讓人們知道有這種產品的存在。所以發帖回帖重在堅持,長期如此必定會在無形中增加我們的交易,而我們店里的流量中也必有其中一部分的功勞。

 

對于直通車,好多人都用的很好啊,并不像其他賣家朋友說的那樣是在燒錢,關鍵是看怎么開?在用直通車之前首先要了解直通車,就是展示免費,點擊收費的最有效的推廣工具。用店里的一兩件產品來帶動全部的銷量,這才是直通車的宗旨。我們這里講的是推廣的概念,所以直通車的推廣細節就不一一列舉了。

 

下面我們說一說營銷,什么是營銷,就是客戶上門后,利用有效的促銷宣傳手段促使交易成功,簡單的說就是要讓客戶選擇我們。

 
這就需要促銷技巧了,比如我們可以用,滿就送,包郵,小禮物,等等來刺激買家的購買欲望。

 

1、刺激購買:比如,店里的一些東西可以打打特價,搞搞限時搶購,讓顧客一進到店里就有種想購買的欲望。

2、刺激多件購買:比如滿就送,包郵,也可以搭配銷售,讓買家感覺還是多買幾件劃算,這時我們的刺激就成功了。

3、刺激再購買:比如抵價券,會員卡,積分獎勵,讓買家感覺下次再來這里購買的話就可以有更多優惠,而你的熱情服務也讓他成了你的老客戶。

 

讓新客戶成為老客戶才會有源源不斷的且穩定的客戶:利用外部的推廣手段讓買家看到我們,從而進到我們店里,然后利用店里的促銷手段讓客戶下單成功。收到貨后做好售后服務,然后慢慢培養感情,比如店里有什么活動可以通過旺旺通知他,沒事也可以聊聊天。從而增加感情,說不定一個顧客還會因為你的熱情而給你介紹好多客戶呢。

 

另外,不管是賣什么產品的,像我賣的男裝也好,電子產品也好,化妝品也好,等等吧,我們的客戶只有三種。

1、已購買我們產品的客戶:這種客戶他購買了我們的產品,所以就會對我們的產品有一定的了解和認識,從而就有可能再次購買,成為我們的老客戶。

2、未購買我們產品的客戶:不需要不代表就不購買。舉個例子。比如一個男生不需要化妝品,但不需要不代表他就不會購買,女朋友過生日啊,情人節啊,都有可能成為我們的新客戶。

3、購買競爭對手產品的客戶:這種客戶說明他需要這種產品,雖然他買過了,但不代表他不再購買,所以我們同樣重視,成為我們的潛在客戶。

 

我們的快遞一般在三點鐘發貨,而三點鐘購買產品的人有很多,我們不如告訴買家:如果您現在拍的話,我們今天就可以發貨,特別是江浙滬的買家,明天就可以收到貨,給那些猶豫不決的買家一些購買的刺激,而成功下單。

網店的推廣與營銷基本概念總結共八個字,讓買家朋友們“知道我們,選擇我們。希望所有的賣家朋友們一起努力,創造屬于我們的奇跡。



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